Da un nuovo inizio a un servizio chiaro
Ho avviato una piccola attività dopo essermi trasferito in un nuovo Paese. Una nuova lingua, nuove regole e poco tempo rendono tutto più difficile. Ho visto quanto conta la chiarezza quando i clienti cercano online.
Ho notato lo stesso schema in molte piccole attività. Le persone lavorano sodo e offrono un buon servizio, ma il sito è confuso o incompleto. I clienti arrivano, non capiscono e se ne vanno. Chi gestisce l’attività spesso non vede l’opportunità persa, e la visibilità resta bassa.