Mais do que mostrar um lugar. Ajude seus clientes a chegar com mais confiança.
O Step Inside ajuda seus clientes a entender o ambiente, encontrar informações relevantes e saber o que esperar antes de chegar. A experiência é planejada a partir das perguntas que os visitantes realmente têm – e não simplesmente dos espaços que podem ser fotografados.
Muitas vezes, o cliente decide antes mesmo de entrar pela porta.
Um site e boas fotos podem criar uma primeira impressão. Mas, quando o ambiente físico faz parte da decisão, algumas perguntas importantes ainda podem ficar sem resposta.
Como é realmente o ambiente?
Onde fica a entrada e para onde devo ir?
O que devo esperar quando chegar?
Esse é realmente o lugar certo para mim?
Quando essas perguntas continuam abertas, o cliente precisa decidir com menos informação. O Step Inside transforma dúvidas em orientação, contexto e uma expectativa mais clara antes do primeiro contato ou da visita.
Mais do que um tour virtual tradicional em 360°.
Um tour virtual tradicional mostra principalmente os espaços. O Step Inside vai além: a experiência é planejada a partir do que os visitantes realmente querem saber antes de um compromisso ou da primeira visita. As imagens 360° podem formar a base visual, enquanto orientação e informações relevantes acrescentam contexto onde ele é necessário.
A diferença não começa na câmera. Começa no que seus visitantes realmente precisam saber.
Antes de decidir o que mostrar, entendemos o que seus clientes precisam saber.
Cada empresa recebe visitantes com dúvidas diferentes. Por isso, um Step Inside não começa definindo quantas imagens 360° serão produzidas. Primeiro analisamos a experiência do cliente: quais perguntas surgem, onde existe insegurança, quais informações são solicitadas com frequência e quais partes do local realmente ajudam na decisão.
Orientação
Onde entro? Onde posso estacionar? Para onde devo ir quando chegar?
Expectativas
Como é o ambiente? O que vou encontrar no local?
Informação
O que acontece aqui? Para que serve esta área, serviço ou equipamento?
Decisão
Este lugar, serviço ou ambiente é adequado para mim?
Só depois disso planejamos as áreas relevantes, a navegação, as imagens 360° e os pontos de informação.
Como o Step Inside é criado.
Um processo claro transforma as dúvidas reais dos visitantes em uma experiência digital útil.
Discovery
Entendemos sua empresa, seus visitantes e as perguntas que precisam ser respondidas antes da primeira visita.
Planejamento
Definimos as áreas relevantes, o caminho mais útil pela experiência e quais informações devem aparecer em cada contexto.
Captação
Produzimos as imagens 360° necessárias e, quando fizer sentido, fotos ou vídeos complementares.
Experiência & integração
Construímos a experiência, publicamos e integramos o Step Inside aos pontos de contato digitais que fazem sentido para sua empresa.
As informações aparecem onde realmente fazem sentido.
A partir do Discovery, áreas relevantes podem receber informações que ajudam o visitante exatamente no momento certo.
Entrada
Mostre onde entrar e o que o visitante deve fazer ao chegar.
Equipamentos
Explique para que um equipamento é utilizado ou por que ele é importante.
Serviço
Explique o que acontece em determinada área e o que o cliente pode esperar ali.
Orientação
Ajude o visitante a entender para onde seguir ou como diferentes áreas se conectam.
Diferenciais
Destaque detalhes que merecem explicação e que uma fotografia sozinha não conseguiria comunicar.
O objetivo não é adicionar o maior número possível de pontos de informação, mas colocar informações úteis exatamente onde o visitante precisa delas.
Não apenas veja. Experimente.
Dois ambientes completamente diferentes, construídos a partir do mesmo princípio: usar o espaço e as informações para ajudar o visitante a entender melhor o que está vendo.
Para empresas em que o ambiente físico faz parte da decisão.
O Step Inside faz sentido sempre que conhecer o espaço, o acesso, a estrutura ou a experiência no local antes da visita pode influenciar a decisão do cliente.
Hotéis & hospedagens
Ajude hóspedes a conhecer quartos, estrutura e áreas importantes antes da reserva ou da chegada.
Espaços para eventos
Mostre como o local é estruturado e ajude potenciais clientes a imaginar o próprio evento naquele espaço.
Clínicas & serviços de saúde
Reduza dúvidas mostrando o ambiente, a chegada e as áreas relevantes antes de uma consulta.
Fitness, wellness & estúdios
Dê a novos clientes uma ideia mais clara do ambiente, dos equipamentos e do funcionamento do local antes da primeira visita.
Restaurantes & gastronomia
Apresente o ambiente, áreas importantes e detalhes que ajudam o cliente a saber o que esperar.
Showrooms & negócios locais
Conecte produtos, serviços e informações relevantes diretamente ao ambiente físico.
Construído a partir do visitante – não da tecnologia.
Planejado a partir do visitante
O Discovery acontece antes da captação, para que a experiência comece pelas perguntas reais e não pelas possibilidades técnicas.
Mais do que mostrar espaços
Orientação, contexto e informações úteis fazem parte da experiência quando ajudam o visitante.
Adaptado à empresa
A experiência é planejada de acordo com a empresa e seus visitantes, em vez de aplicar o mesmo modelo em todos os lugares.
Fácil de integrar
O Step Inside pode ser incorporado a um site ou compartilhado por link direto, WhatsApp, redes sociais, QR Code e outros pontos de contato.
Sem aplicativo
O visitante abre a experiência diretamente no navegador, pelo celular, tablet ou computador.
Desenvolvido pela Stepien Digital
A experiência é construída e mantida dentro do ambiente técnico próprio da Stepien Digital, permitindo que evolua junto com o desenvolvimento do produto.
Step Inside a partir de 599 € + IVA.
Até 4 áreas principais relevantes e até 8 pontos de informação.
Standard e Plus estão disponíveis para projetos maiores. Os primeiros 12 meses online estão incluídos.
Ver preços e pacotesPerguntas sobre o Step Inside
O Step Inside é um tour virtual 360°?
As imagens 360° podem ser uma parte importante do Step Inside. A diferença está no planejamento: em vez de simplesmente reproduzir os espaços digitalmente, a experiência é construída a partir das informações, da orientação e dos detalhes que os visitantes realmente precisam antes do primeiro compromisso ou da primeira visita.
O que acontece no Discovery?
Analisamos as perguntas que os clientes costumam ter, onde surgem dúvidas, quais áreas são relevantes e quais informações podem ajudar antes da primeira visita. Isso se torna a base para o planejamento da experiência.
Para quais empresas o Step Inside é indicado?
O Step Inside é especialmente útil para empresas em que o ambiente físico, o acesso, a estrutura ou o funcionamento no local influenciam a decisão do cliente ou a primeira visita – por exemplo, hotéis, espaços para eventos, clínicas, estúdios, restaurantes e showrooms.
Quanto custa o Step Inside?
O Step Inside começa em 599 € + IVA. O Compact inclui até 4 áreas principais relevantes e até 8 pontos de informação. Standard e Plus estão disponíveis para projetos maiores. Projetos com mais de 12 áreas relevantes, vários locais ou necessidades especiais são calculados individualmente.
Posso integrar o Step Inside ao meu site atual?
Sim. O Step Inside pode ser integrado diretamente a um site existente ou compartilhado por meio de um link dedicado.
Posso contratar o Step Inside sem fazer um novo site?
Sim. O Step Inside pode ser contratado independentemente da Estruturação Digital ou da criação de um novo site.
O Step Inside pode ser atualizado depois?
Sim. Conteúdos existentes podem ser alterados e a experiência pode ser ampliada com novas áreas, informações ou captações quando necessário. Essas alterações são calculadas separadamente.
Por quanto tempo o Step Inside fica online?
Os primeiros 12 meses online estão incluídos. A partir do segundo ano, hospedagem e operação técnica custam 59 € por ano + IVA. Alterações de conteúdo, ampliações e novas captações são cobradas separadamente.
Vamos entender o que seus visitantes precisam saber antes de chegar.
Conte-me brevemente sobre sua empresa e o que os clientes normalmente precisam entender antes da primeira visita. A partir disso, podemos avaliar se o Step Inside faz sentido e o que a experiência deve incluir.